Admin Panel

Веб-панель /admin — основной интерфейс для команды поддержки.

Доступ

Адрес панели: https://{ваш домен}/admin

Для входа нужна учётная запись из таблицы users.

Создать нового пользователя через artisan:

docker exec pet php artisan app:create-admin-user

Разделы панели

Диалоги

Маршрут: /admin/chats

Основной раздел для обработки обращений. Показывает список всех диалогов.

Интеграции

Маршрут: /admin/settings/integrations

Показывает все доступные интеграции. В данном разделе можно подключить интеграции для вашей технической поддержки.

ИИ-ассистент

Маршрут: /admin/settings/ai

Настройки ИИ-ассистента, которые включают:

• подключение и настройка AI-провайдера
• параметры работы AI-ассистента
• поле для ввода системного промпта

Настройки API

Маршрут: /admin/settings/api-webhooks

Управление внешними источниками, интегрированными через REST API.

Создание источника:

1. Нажмите "Добавить источник".
2. При нажатии автоматически создаётся новый источник API.
3. Заполняем поля:
   • "Название", которое будет отображаться в списке API источников
   • "URL вебхука", адрес на который будут отправляться ответы от менеджеров

Команда

Маршрут: /admin/settings/team

Управление операторами и ролями в команде поддержки.

Создание пользователя через панель:

1. Перейдите в «Настройки → Команда».
2. Нажмите «Добавить».
3. Заполните имя, email, пароль (минимум 8 символов) и роль.

Создание через artisan:

docker exec pet php artisan app:create-admin-user